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Serviços de Personalização
Os serviços de personalização facilitam sua transformação digital: podemos desenvolver o aplicativo específico de que você precisa ou treinar sua equipe para desenvolvê-lo.
A transformação digital pode ajudá-lo a otimizar novas tecnologias, assim como aumentar a eficiência e a lucratividade. As empresas devem se tornar mais inovadoras e repensar as ferramentas digitais que utilizam. Novos fluxos de receita e experiências aprimoradas do cliente são possíveis com novos aplicativos e APIs.
Os serviços de personalização fornecem desenvolvimento ágil de software para atender às suas necessidades específicas e complementar as soluções ALE. Nossa equipe de especialistas pode desenvolver seus projetos específicos com base no portfólio ALE (Comunicações, Rede e Nuvem) e/ou suas soluções do setor com base em APIs.
Destaques
- Jornada de transformação: desenvolvemos o aplicativo de que você precisa ou treinamos sua equipe para desenvolvê-lo
- Otimização e adoção: garantimos integração total para maximizar o valor de retorno em sua base instalada
- Indústrias e personalização: oferecemos soluções exclusivas para suas necessidades específicas
Recursos
Desenvolvimentos específicos para atender às suas necessidades
- Com base em suas exigências, estudamos, planejamos e projetamos a arquitetura, a manutenção, a implantação e o impacto nos negócios para fornecer uma solução técnica superior que otimize o retorno sobre seu investimento
- Nossa equipe global de desenvolvedores, especialistas técnicos e designers de GUI/IHM irão projetar, desenvolver, testar, implantar e garantir o suporte e manutenção (SAS)
- Os desenvolvedores da ALE usam metodologia ágil, conhecida como Scrum, para colocar o cliente no centro do processo com entregas e revisões regulares de sprint
- As soluções podem ser implantadas localmente, de forma híbrida ou na nuvem, com base nas suas necessidades
- Também fornecemos aplicativos com todos os recursos para transformar suas comunicações em uma experiência verdadeiramente colaborativa
Coaching para ajudá-lo durante seu desenvolvimento inicial
- Trabalharemos lado a lado com seus desenvolvedores para mitigar os riscos em seu primeiro desenvolvimento interno
- Ajudamos você com a implementação e fornecemos manutenção contínua e gerenciamento de aplicativos para otimizar seu retorno sobre o investimento
- Beneficie-se de nossa transferência de conhecimento, que otimizará o desempenho de sua solução e aumentará o nível de habilidade de sua equipe
Benefícios Para o Cliente
Vantagem competitiva com soluções de valor agregado
- Diferencie-se da concorrência com soluções exclusivas adaptadas às necessidades de seu negócio ou setor
- Abertura para mudanças e evolução
- Alto valor agregado com serviços ponta a ponta
Desempenho ideal para sustentar seu negócio
- Garanta que sua empresa sempre tenha a solução certa adaptada para atender às suas necessidades
- A integração total permite que você maximize o valor da sua base instalada
O suporte de fornecedores proporciona um desenvolvimento eficiente
- Nossa equipe desenvolverá, testará, implantará e garantirá suporte e manutenção para uma solução específica
- Beneficie-se de uma transferência de conhecimento que otimizará o desempenho de sua solução e aumentará o nível de habilidade de sua equipe.
Desenvolvimento ágil para maior envolvimento e colaboração do cliente
- Uma metodologia inovadora e ágil nos permite criar os recursos necessários para o seu negócio
- Envolvidos no projeto desde o início
- Beneficie-se imediatamente dos recursos identificados como os mais valiosos
- Encurte e acelere o ciclo de vida de desenvolvimento de software
Documentos de Apoio
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Alcatel-Lucent Enterprise Selfcare
Discover Selfcare by ALE for quick and easy user management delegation.
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Conversation analysis services by ALE / Unsaid
Conversation analysis services in the voice by ALE / Unsaid
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Customisation Services value proposition
Discover how Customisation Services address your challenges
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Rainbow Click-to-Connect by Alcatel-Lucent Enterprise
Rainbow Click-to- Connect by Alcatel-Lucent Enterprise provides Click-to-Chat (C2Ch), voice, video, and sharing.
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Digital Appointments by Alcatel-Lucent Enterprise
Simplify appointments with Digital Appointments by Alcatel-Lucent Enterprise
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